平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
ゴールデンウィーク休業期間につきまして下記の通りご案内いたします。

休業期間：2022年4月29日(金)および5月3日(火)～5日(木)

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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平素はセパルフェ セレクトをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルスの被害に遭われている方々には心よりお見舞い申し上げます。

昨今のメディア報道にもございます通り、今後の感染被害抑止ならびに弊社従業員の安全確保のため、
コールセンターのオペレーターに対して、時間帯により出勤を控え運用することとなりました。

大変申し訳ございませんが、少ない人数で受電対応しているため、
事態が収束するまでお電話が繋がりにくい状況が発生します旨、
ご理解を賜りますようお願いいたします。
繋がりづらいと見込まれる「休み明け」や「午前・夕方以降の時間帯」を避けて
お電話いただけますと幸いです。

今後も社内外への感染被害抑止と従業員の安全確保を優先しながら、速やかなご案内に努めてまいります。

また、一日も早く事態が収束されることを切に願っております。

現在、ご注文やお問い合わせのお電話が急増し、お電話が繋がりにくい状態が続いております。
オペレーターを増員し改善を急いでおりますので、今しばらくご容赦くださいますようお願い申し上げます。

特に営業開始直後や、営業終了前、連休明けなどは混雑が予想されますので予めご了承ください。

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