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返品・交換について

返品・交換したいです。
お客様のご都合による返品・交換は未開封・未使用の商品に限り、商品到着後8日以内に受け付けております。
返品の際の送料はお客様の負担となります。予めご了承ください。
返品、交換ご希望の際は、事前にフリーダイヤル(0120-317-901:9時~18時/土日祝除く)までご連絡ください。
ご返品の際は、納品書を同梱し、ご手配をお願い致します。
※ご連絡を頂いていないご注文の返品、交換はご対応致しかねますので、ご了承ください。
注文した商品とちがう商品が届きました。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
すぐに返品・交換の手配をとらせて頂きますので、フリーダイヤル(0120-317-901:9時~18時/土日祝除く)までご連絡ください。
返品したはずなのに、未だに請求書(催促通知)が届くのですが。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
現在、返品商品到着までお時間を頂いております。返品商品到着確認後、速やかにキャンセルのお手続きをさせて頂きますので、今しばらくお待ちください。
早急にキャンセルのお手続きご希望の場合は、フリーダイヤル(0120-317-901:9時~18時/土日祝除く)またはお問合せフォームよりご連絡ください。
返品したはずなのに、クレジット決済のキャンセルがされていません。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
現在、返品商品到着までお時間を頂いております。返品商品到着確認後、速やかにキャンセルのお手続きをさせて頂きますので、今しばらくお待ちください。
早急にキャンセルのお手続きご希望の場合は、フリーダイヤル(0120-317-901:9時~18時/土日祝除く)またはお問合せフォームよりご連絡ください。
※クレジットカード会社の対応により、当サイトで返金処理完了後から、実際に返金されるまでにお時間が掛かる場合がございます。
ご返金はカード会社の締め日と支払い日に準じ、対応させて頂きます。詳細につきましては、クレジットカード会社へお問合せください。

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